नवी दिल्ली : रेल्वे तिकिटांचं ऑनलाइन बुकिंग करण्याची परवानगी देणारी IRCTC वेबसाइट आज पुन्हा एकदा बंद पडली. इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) च्या अधिकाऱ्यांनी सांगितलं की ही समस्या तांत्रिक कारणांमुळं होती. मोबाईल अॅपलाही अशीच समस्या आली. सुमारे अर्ध्या तासानंतर ती पुर्ववत सुरु झाली. मात्र या काळात लाखो वापरकर्त्यांना मोठ्या प्रमाणात गैरसोयीचा सामना करावा लागला आणि त्यांनी सोशल मीडियावर आपला राग व्यक्त केला.
तात्काळ बुकिंगच्या वेळी सेवा बंद :
IRCTC ट्रेन तिकीट बुकिंग साइट बंद होण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. डिसेंबर 2024 मध्ये असं तीन वेळा घडले. यावेळी धनतेरसच्या एक दिवस आधी, जेव्हा तत्काळ बुकिंग सुरु होणार होती, तेव्हा सेवा बंद पडली. IRCTC वेबसाइट उघडल्यानंतर, वापरकर्त्यांना एक संदेश दिसला की “पुढील तासासाठी बुकिंग आणि रद्द करण्याची सेवा उपलब्ध नाही. गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत.”
धनतेरसवर बुकिंग :
IRCTC ही रेल्वे तिकिट बुक करण्यासाठी एकमेव वेबसाइट आहे. दररोज सुमारे 1.25 दशलक्ष तिकिटं विकली जातात. सर्व रेल्वे तिकिटांपैकी अंदाजे 84% IRCTC वेबसाइट आणि अॅपद्वारे बुक केली जातात. आयआरसीटीसी वेबसाइटवर सकाळी 10 वाजता एसी क्लास गाड्यांसाठी तात्काळ कोटा तिकिट बुकिंग सुरु होतं. तर एक तासानंतर, सकाळी 11 वाजता, नॉन-एसी क्लास गाड्यांसाठी बुकिंग सुरु होतं. आज, शुक्रवार, शनिवार, धनतेरस हा दिवस बुकिंग सुरु आहे. ज्यांना वेबसाइटवर धनतेरससाठी तात्काळ तिकिटं बुक करण्याची आशा होती त्यांची निराशा झाली. सुमारे अर्ध्या तासानंतर सेवा सामान्य झाली, परंतु तोपर्यंत खूप उशीर झाला होता. वापरकर्त्यांनी सोशल मीडियावर आपला संताप व्यक्त केला आहे.
आदरणीय रेल मंत्री, आपके IRCTC एप्लीकेशन इतना अच्छा और सक्षम है कि बिना login किए ही session expire दिखा देता है , और तत्काल टिकट की बुकिंग के वक्त appओपन तक नहीं होता है, ऐप कि ऐसी सुविधा के लिए लानत है @khurpenchh @INCIndia @RailMinIndia @HansrajMeena @garrywalia_ @RahulGandhi pic.twitter.com/Ek8vYajSf3
— MANGI LAL MEENA (@mangimeenaraj) October 17, 2025
वापरकर्त्यांनी काय म्हटलं? :
एका वापरकर्त्यानं म्हटलं, “माझी दिवाळी खराब केल्याबद्दल आयआरसीटीसीचे आभार.” त्याचप्रमाणे, दुसऱ्या वापरकर्त्यानं इन्स्टाग्रामवर लिहिलं, “ही दिवाळी वसतिगृहासारखी असेल.” मांगी लाल मीणा नावाच्या वापरकर्त्यानं लिहिलं, ‘आदरणीय रेल्वेमंत्री, तुमचा आयआरसीटीसी अॅप इतका चांगला आणि सक्षम आहे की तो लॉग इन न करता सत्र संपल्याचं दाखवतो आणि तात्काळ तिकीट बुक करतानाही अॅप उघडत नाही, अशा वैशिष्ट्यासाठी अॅपची लाज वाटते.’
